Συχνές ερωτήσεις

- Πώς μπορώ να ξεκινήσω να πουλάω ή να αγοράζω υπηρεσίες ή μικροεργασίες στο www.taliraki.com;

Αρχικά για να μπορέσετε να πουλήσετε ή να αγοράσετε στο www.taliraki.com θα πρέπει να είσαστε εγγεγραμμένος χρήστης.

- Πρέπει να πληρώσω συνδρομή για να γραφτώ;

Όχι! Η εγγραφή είναι δωρεάν.

- Ποιοί είναι οι βασικοί κανόνες λειτουργίας της ιστοσελίδας www.taliraki.com;

Α. Οι υπηρεσίες που παρέχoνται στο www.taliraki.com λέγονται "μικροεργασίες",  "υπηρεσίες" ή «Gigs».

Β. Οι τιμές των εργασιών είναι προκαθορισμένες για όλους τους χρήστες στο ποσό των 5 ευρώ.

Ποσό μικροεργασίας 5€ 

Προμήθεια μικροεργασίας για www.taliraki.com 1€ 

Ποσό πωλητή  4€

Γ. Η ταυτότητα των πωλητών και των αγοραστών είναι απόρρητη. Για τον λόγο αυτό μην ζητάτε ή παρέχετε emails ή κανενός άλλου είδους δεδομένο στους χρήστες του www.taliraki.com

Δ. Δεν επιτρέπεται στους πωλητές να εισπράττουν χρήματα από τους αγοραστές του www.taliraki.com εκτός του www.taliraki.com, δηλαδή μέσω PayPal ή άλλων παρόμοιων εταιριών ή άλλων προσώπων και γενικότερα με καμία άλλη μέθοδο εκτός από αυτής που αναφέρεται παρακάτω στο πεδίο που ονομάζεται διαδικασία πληρωμών.

Ε. Η καταχώριση από οποιοδήποτε χρήση (πωλητή ή αγοραστή) στο www.taliraki.com, δεδομένων, πληροφοριών, δηλώσεων, αγγελιών, προσφορών και γενικότερα περιεχομένου ακατάλληλου για ανήλικους ή περιεχομένου απαγορευμένου από το νόμο και τα χρηστά ήθη ή η καταχώριση υλικού προστατευμένων πνευματικών δικαιωμάτων και προϊόντων της διανοίας ή η καταχώριση βίαιου ή άλλου ανάρμοστου υλικού και περιεχομένου απαγορεύεται αυστηρά. (Μπορείτε να διαβάσετε  τους αναλυτικούς όρους χρήσης)

Στ. Τα περιεχόμενα του www.taliraki.com ελέγχονται από τους διαχειριστές. Η καταχώριση από χρήστες του www.taliraki.com περιεχομένων, μηνύματος/-ων ή άλλου υλικού ή δεδομένων ή η υποβολή προτάσεων που εμπίπτουν σε οποιοδήποτε από τα ανωτέρω απαγορευμένα θέματα, θα έχουν ως συνέπεια το μπλοκάρισμα του λογαριασμού του χρήστη από τους διαχειριστές και την παύση της δυνατότητας χρήσεως του www.taliraki.com επιφυλασσομένων των διαχειριστών για την άσκηση τυχόν άλλων νομίμων δικαιωμάτων τους.

- Ποια είναι η διαδικασία που πρέπει εγώ σα χρήστης να ακολουθήσω, εάν θέλω να πληρωθώ για μια μικροεργασία που προσφέρω;

A. Όταν οι αγοραστές (χρήστες του www.taliraki.com) παραγγείλουν μία από τις εργασίες σας, θα πληρώσουν για την προσφερόμενη υπηρεσία σας, εκ των προτέρων.

B. Κατά το χρόνο παράδοσης της προσφερόμενης υπηρεσίας (μικροεργασίας) εκ μέρους σας μέσω του site, το www.taliraki.com θα προσθέσει το καθαρό μερίδιό σας στο υπόλοιπό σας, στον λογαριασμό που τηρείτε στο www.taliraki.com.

Γ. Μετά, εννοείται, μπορείτε να αποσύρετε χρήματα από το υπόλοιπό σας στο www.taliraki.com προς τον λογαριασμό σας στην PayPal. (για τα θέμα αυτό, δείτε περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω).

- Εγώ σα πωλητής τι πρέπει να κάνω, πως δηλαδή θα διαχειρίζομαι τις παραγγελίες μου;

Α. Όταν ένας αγοραστής - χρήστης παραγγείλει μία από τις μικροεργασίες/προσφερόμενες υπηρεσίες σας, θα ειδοποιηθείτε από το www.taliraki.com μέσω email και θα κληθείτε να δεχτείτε ή να απορρίψετε τη παραγγελία εντός 48 ωρών. Η απόρριψη μιας παραγγελίας πρέπει να γίνεται μόνο όταν δεν θα είστε σε θέση να εκτελέσετε την μικροεργασία σας εγκαίρως και σε εύλογο χρόνο. Εάν βρίσκεστε μακριά από τον τόπο που συνήθως εκτελείτε τις παραγγελίες σας ή εάν προσωρινά για άλλους λόγους δεν μπορείτε να χειριστείτε τις παραγγελίες σας, σκόπιμο είναι για λόγους καλής εξυπηρέτησης όλων των χρηστών να αναστείλετε (για όσο χρόνο διαρκεί η αδυναμία σας) τις μικροεργασίες σας από την σελίδα διαχείρισης του www.taliraki.com στο πεδίο :  «Τα Gigs μου».

Β. Έχετε 48 ώρες για να αποφασίσετε αν θα αποδεχτείτε να εκτελέσετε την παραγγελία. Μετά την παρέλευση αυτού του χρόνου, η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτόματα από το www.taliraki.com.

Γ. Απαντώντας άμεσα στις παραγγελίες σας και εκτελώντας αυτές κατά τους όρους της προσφοράς τους, θα ανεβάσετε τις θετικές αξιολογήσεις σας.

- Πώς πρέπει να παραδώσω τη μικροεργασία που προσφέρω; Επίσης πως γίνεται η  ανταλλαγή υλικού με τον αγοραστή για την εκτέλεση της μικροεργασίας μου και τέλος πως κάνω σωστή ανάρτηση της μικροεργασίας;

Α. Κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της μικροεργασίας σας, υποχρεούστε να χρησιμοποιείτε ΜΟΝΟ το εσωτερικό σύστημα mail του www.taliraki.com για να στέλνετε ή να λαμβάνετε υλικό από και προς τον αγοραστή αντίστοιχα. Μόνο με τον τρόπο αυτό προστατεύεται η απόρρητη ταυτότητα σας ως πωλητή αλλά και αυτή του αγοραστή. Ποτέ και για κανένα λόγο μην ζητήσετε από τον αγοραστή σας ή μην προτείνετε ως πωλητές να μεταφερθείτε και να χρησιμοποιήσετε άλλο σύστημα mail εκτός από του εσωτερικό σύστημα mail του www.taliraki.com!

Β. Ως πωλητές και χρήστες είστε οι ίδιοι υπεύθυνοι να ελέγξετε όλα τα αρχεία που μεταφέρετε προς τον αγοραστή καθώς και αυτά που λαμβάνετε από τον αγοραστή για κάθε τυχόν είδος ιού. Το www.taliraki.com δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή δυσλειτουργία προκύψει σε πωλητή ή αγοραστή και εν γένει χρήση του www.taliraki.com από μολυσμένα ή επιβαρυμένα με οιουδήποτε είδους ιό αρχεία. (Μπορείτε να διαβάσετε τους αναλυτικούς όρους χρήσης)

Γ. Μπορείτε να έχετε ακώλυτη πρόσβαση σε όλες τις επικοινωνίες και στα αρχεία, τα οποία έχουν σταλεί, από την σελίδα λεπτομερειών παραγγελιών.

Δ. Σιγουρευτείτε κάθε φορά, ότι έχετε δηλώσει σωστά την ποσότητα, τον χρόνο παράδοσης, τους τύπους των αρχείων και κάθε άλλο στοιχείο και δεδομένο που αφορά στην παραγγελία που προσφέρετε και κατόπιν εκτελείτε και παραδίδετε.

- Πως με κρίνουν οι αγοραστές πωλητές αντίστοιχα; Αξιολογείτε εσείς την απόδοση μου;

Α. Η θετική σας αξιολόγηση εξαρτάται όχι από τους διαχειριστές του www.taliraki.com, αλλά από την θετική αξιολόγησή σας από τους αγοραστές και την ομαλή, συνεπή, υπεύθυνη και έγκαιρη αποδοχή ή ακύρωση των παραγγελιών σας καθώς και την σύμφωνη με τους παρόντες όρους εκτέλεση και παράδοση της.

Β. Η ποιότητα και ορθή εκτέλεση/παράδοση της μικροεργασίας/υπηρεσίας σας και η σχετική αξιολόγησή σας από τον αγοραστή εξαρτάται και συνδέεται άμεσα με την δυνητικά θετική αξιολόγησή σας.

- Θέλω να τραβήξω τα λεφτά που έχουν συγκεντρωθεί στο λογαριασμό μου στο taliraki.com. Πώς γίνεται η ανάληψη των εσόδων που βρίσκονται στο υπόλοιπό μου;

A. Τα έσοδα είναι διαθέσιμα για ανάληψη μετά την πάροδο 7 ημερών από την στιγμή που θα ολοκληρωθεί μία παραγγελία.

B. Ανάληψη Εσόδων μπορεί να γίνει μόνο όταν το καθαρό υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι μεγαλύτερο ή ίσο των 4 ευρώ.

Γ. Η ανάληψη των εσόδων είναι μόνιμη - μη αναστρέψιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί, για τον λόγο αυτό επιβεβαιώστε, ότι έχετε βάλει το σωστό email του Paypal.

- Εγώ θέλω να αγοράσω μια μικροεργασία που με ενδιαφέρει, τι πρέπει να κάνω; πώς θα επικοινωνήσω με αυτόν που την πουλάει;

Η μέθοδος με την οποία ολοκληρώνεται μια παραγγελία και οι σχετικές πληροφορίες είναι οι εξής:

Α.Οι αγορές αγγελιών μέσω του www.taliraki.com μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της Paypal ή μέσω πιστωτικών καρτών και πάλι μέσω της Paypal. Μόλις η πληρωμή σας ολοκληρωθεί, τότε η παραγγελία σας θα σταλεί στον πωλητή.

Ποσό μικροεργασίας 5€ 

Προμήθεια μικροεργασίας για www.taliraki.com 1€ 

Ποσό πωλητή  4€

Β. Η ταυτότητα των πωλητών αλλά και των αγοραστών είναι απόρρητη. Για τον λόγο αυτό μην ζητάτε ή παρέχετε emails ή κανενός άλλου είδους δεδομένο στους χρήστες του www.taliraki.com

Γ. Οι αγοραστές δεν επιτρέπεται να συναλλάσσονται με του πωλητές εκτός του www.taliraki.com δηλαδή μέσω PayPal ή άλλων παρόμοιων εταιριών ή προσώπων και γενικότερα με καμία άλλη μέθοδο εκτός από αυτής που αναφέρεται παραπάνω στο πεδίο που ονομάζεται διαδικασία πληρωμών.

Δ. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή μέχρι το χρονικό σημείο που ο πωλητής αποδεχθεί την παραγγελία σας. Μόλις ο πωλητής αποδεχθεί την παραγγελία τότε δεν μπορείτε πλέον να την ακυρώσετε.

Ε. Ο πωλητής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία, αν κρίνει ότι για οιοδήποτε λόγο, δεν μπορεί να την παραδώσει στον χρόνο που έχει οριστεί στην  μικροεργασία /προσφερόμενη υπηρεσία του. Στην περίπτωση κατά την οποία ο πωλητής δεν αποδεχθεί την παραγγελία τότε τα 5? θα επιστρέψουν ως ποσό στο υπόλοιπό του λογαριασμού σας στο www.taliraki.com και θα είναι διαθέσιμα για οποιαδήποτε νέα παραγγελία σας στο www.taliraki.com

Στ. Ό,τι υπόλοιπο διαθέτετε στον λογαριασμό σας στο www.taliraki.com, θα χρησιμοποιηθεί αυτόματα στην επόμενη παραγγελία σας και δεν χρειάζεται να πληρώσετε εκ νέου μέσω Paypal.

- Εάν αντιληφθώ ότι υπάρχει κάποιος κακόβουλος που στέλνει junk, μπορώ να σας ενημερώσω;

Α. Ναι! Μπορείτε να κάνετε αναφορά του χρήστη αυτού. Οι Spammers θα μπλοκάρονται μόνιμα από το www.taliraki.com.

Β. Το www.taliraki.com διατηρεί το δικαίωμα να βάλει σε αναμονή ή να ακυρώσει οποιοδήποτε λογαριασμό χρήστη, ο οποίος έχει κατά την κρίση του ανάρμοστη συμπεριφορά. Οι χρήστες των οποίων ο λογαριασμός τους έχει μπει σε αναμονή, δεν θα μπορούν να πουλήσουν ή να αγοράσουν μέσω του www.taliraki.com

- Ουφ..ο πωλητής μου δεν μου έστειλε ποτέ την παραγγελία και δεν απαντάει. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Α. Παροτρύνουμε τους αγοραστές και τους πωλητές μας να λύνουν οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ τους τηρώντας τους παραπάνω όρους τους οποίους έχουν αποδεχθεί. Αν για οποιοδήποτε λόγο αυτό αποτύχει, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email guestrelations@taliraki.com. Ρητά δηλώνεται ότι το www.taliraki.com για κανένα λόγο δεν θα επιστρέφει χρήματα μέσω της Paypal αλλά θα πιστώνει το υπόλοιπο στο λογαριασμό του αγοραστή στο www.taliraki.com, ο οποίος στην συνέχεια θα μπορεί να χρησιμοποιεί το υπόλοιπο αυτό για μελλοντικές αγορές- παραγγελίες μέσω του www.taliraki.com. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε την Paypal για να πάρετε πίσω χρήματα από το www.taliraki.com.

Εάν η επίλυση όποιας διαφοράς μεταξύ πωλητή και αγοραστή δεν επιτευχθεί με τον άνω φιλικό και εξώδικο μηχανισμό λύσεως της διαφωνίας, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο για την επίλυση της μεταξύ τους διαφοράς, το Ελληνικό Δίκαιο.

- Πρέπει να μου ανήκει η δουλειά και να έχω τα πνευματικά δικαιώματα για ό,τι προσφέρω;

Α. Είναι προοαπαιτούμενο για τους χρήστες πωλητές του www.taliraki.com ότι έχετε σύμφωνα με τον νόμο τα πλήρη δικαιώματα χρήσης και ιδιοκτησίας για οποιοδήποτε προϊόν/υπηρεσία/μικροεργασία/ gig προσφέρετε/πωλείτε μέσω του  www.taliraki.com, γεγονός το οποίο δηλώνετε με την αποδοχή των όρων χρήσης και αναλαμβάνετε ατομικά κάθε ευθύνη σε περίπτωση παράβασης του.